【企业荣誉】再获五星售后服务评价,汉斯顿竭力提升用户体验
作为深耕净水领域多年的企业,汉斯顿传承了行业高服务标准,多年的发展历程中,成立了优质服务中心,并较早实现了五星级服务标。
2023年10月,经专业机构鉴定,汉斯顿集团的服务能力符合国家标准GB/T 27922-2011《商品售后服务评价体系》,旗下商用开水器、饮水设备、净水设备及其部件的售后服务被鉴定为五星级,再获相关机构续颁五星级服务认证证书。连续多年荣膺此项荣誉,这是汉斯顿始终贯彻高质量服务,致力净水领域突破和用户体验提升的体现。
汉斯顿销售和服务网络健全,服务网点覆盖全营销网络,在全国主要城市建有办事处,能为全国客户提供及时、周到的技术支持和服务多年来,汉斯顿以互联网思维为核心,大数据为依托,对售前、售中、售后进行了全方位升级,以诚心、细心、耐心、用心“四心”为服务理念,为每位用户提供专业、人性、完善的服务,做到让每位用户使用安心、放心、省心。
竭力带给客户良好的使用体验,是汉斯顿集团始终坚持的目标。我们会根据不同类别客户的特点提供个性化服务,积极主动为更多客户制定完善的服务标准。五星级售后服务认证,是对汉斯顿多来年努力的肯定,也是鞭策我们精益求精的动力。
我们也将牢牢抓住“售后服务”这一企业与消费者的重要纽带,在未来全心打造创新净水服务体系,引导消费者理性选购、科学安装和合理保养。